У Польщі існує кілька способів отримання безкоштовних консультацій у нотаріусів, що особливо корисно для громадян, які потребують юридичної допомоги з питань, пов’язаних із нотаріальними діями.
Нижче наведено основні варіанти отримання таких консультацій.
День відкритих дверей нотаріату (Dzień Otwarty Notariatu)
День відкритих дверей нотаріату —- це щорічна ініціатива, яку організовує Польська нотаріальна палата. Захід проводиться з метою підвищення юридичної грамотності громадян та надання їм безоплатної правової допомоги з питань, пов’язаних із нотаріальними діями.
Цього дня сотні нотаріусів по всій Польщі надають безкоштовні консультації громадянам. Захід проводиться у спеціально обладнаних місцях, таких як офіси нотаріальних палат, культурні центри чи конференц-зали. Іноді консультації організовуються у форматі вебінарів. Відвідувачі можуть ставити питання, пов’язані з оформленням документів, угодами, успадкуванням, довіреностями та іншими нотаріальними процедурами.
Інформація про “День відкритих дверей нотаріату” публікується на офіційному сайті Krajowa Rada Notarialna (notariusz.pl), у соціальних мережах та ЗМІ а також у місцевих ресурсах новин.
Цей захід — чудова нагода для тих, хто хоче отримати консультацію без фінансових витрат. Громадяни можуть уточнити складні правові аспекти своєї ситуації, а також отримати рекомендації щодо підготовки документів для подальших нотаріальних дій.
Онлайн-консультації
Онлайн-консультації стають все популярнішими, особливо після пандемії COVID-19, яка зробила віддалену взаємодію з нотаріусами необхідністю. Багато нотаріальних контор у Польщі почали пропонувати безкоштовні або пільгові консультації у віртуальному форматі.
Більшість нотаріальних контор пропонують онлайн форму запису через свої сайти. Для цього ви вибираєте зручний час, залишаєте контактні дані та вказуєте тему консультації (наприклад, заповіт, купівля нерухомості чи спадкування).
Наступним кроком вам потрібно обрати формат, це може бути відеодзвінок, у таких випадках найчастіше використовується Zoom, Microsoft Teams або Google Meet. Також це може бути чат, так як деякі платформи нотаріальних палат надають текстовий формат спілкування, де ви можете ставити запитання.
Обговорити онлайн ви можете наступні питання:
- Як оформити довіреність на подання інтересів в іншій країні.
- Які документи необхідні для спадкової справи.
- Уточнення податкових зобов’язань, пов’язаних із нотаріальними угодами.
- Підготовка до купівлі чи продажу нерухомості.
Переваги онлайн-консультацій полягають у тому, що це зручно, адже можна отримати допомогу, не виходячи із дому. Також це можливість обговорити прості питання безкоштовно, а складні — за меншу плату, ніж за особистої зустрічі.
Консультації по телефону
Телефонні консультації є ще одним зручним способом отримати безкоштовну допомогу від польських нотаріусів. Найчастіше вони надаються у межах різних інформаційних акцій.
Телефонні консультації працюють наступним чином. Перш за все вони відбуваються у певні дні (наприклад, під час акцій, як «День відкритих дверей»), нотаріуси надають гарячу лінію, де громадяни можуть поставити запитання. Також важливо знати, що лінія може бути як тимчасовою (тільки на період акції), так і постійною (у деяких великих нотаріальних палатах).
На такі й консультації ви можете дізнатися як правильно оформити угоду та які документи для цього знадобляться. Що робити, якщо заповіт було складено за кордоном, але спадщину треба отримати у Польщі, а також як завірити нотаріально копії документів.
Дізнатись про гарячу лінію ви можете перш за все на сайті Польської нотаріальної палати, в анонсах у соціальних мережах та новинах або у місцевих юридичних довідниках чи сайтах муніципалітетів.
Переваги телефонних консультацій:
- Підходять для простих питань, які потребують вивчення документів.
- Ви можете поставити запитання та отримати відповідь за кілька хвилин.
- Доступність навіть для тих, хто не може скористатися інтернетом.
Для успішної консультації чітко сформулюйте питання перед дзвінком, тримайте під рукою папір для запису відповідей, а також уточніть, куди можна надіслати додаткові документи, якщо нотаріус захоче їх вивчити.
Спеціальні акції та заходи
У Польщі регулярно проводяться різноманітні акції та заходи, спрямовані на надання безкоштовних консультацій нотаріусами. Такі ініціативи часто організовуються нотаріальними палатами, громадськими організаціями та навіть самими нотаріусами для того, щоб покращити правову обізнаність громадян.
Звернення до нотаріальних палат
Польські нотаріальні палати (Krajowa Rada Notarialna та місцеві палати у різних регіонах) є важливою ланкою, через яку можна отримати інформацію та консультації з нотаріальних питань. Нотаріальні палати регулярно проводять різні заходи, спрямовані на покращення доступу до нотаріальних послуг та поширення правової інформації.
Для того, що б отримати консультацію через нотаріальну палату, з робіть запити телефоном або електронною поштою. Нотаріальні палати надають консультації щодо загальних питань, пов’язаних з нотаріальними послугами, а також можуть направити вас до конкретного нотаріуса для подальшої допомоги.
Під час проведення спеціальних заходів, таких як «День відкритих дверей», палати можуть організовувати гарячі лінії, за якими можна поставити запитання та отримати відповідь у реальному часі. Це дозволяє громадянам отримати швидкі телефонні консультації.
Деякі громадські організації, благодійні фонди чи юридичні клініки організовують безкоштовні консультації для громадян, включаючи питання, пов’язані з нотаріальними діями. Це допомагає людям, які не можуть дозволити собі сплатити за послуги нотаріуса, отримати необхідну допомогу.
Які організації надають безкоштовні консультації?
Перш за все це юридичні клініки та університети. Багато університетів у Польщі, особливо юридичних факультетів, організовують юридичні клініки, де студенти під керівництвом викладачів надають безкоштовні консультації. Іноді такі клініки можуть надавати допомогу у нотаріальних питаннях.
Також так і послуги надають некомерційні організації. Деякі некомерційні та благодійні організації надають безкоштовні юридичні консультації, включаючи нотаріальні питання. Такі організації часто займаються допомогою незаможним, мігрантам та іншим соціальним групам.
Проект «Безкоштовна юридична допомога». У рамках цього проекту нотаріуси можуть запропонувати безкоштовні консультації на основі державної чи муніципальної програми для громадян, які не можуть дозволити собі сплатити за нотаріальні послуги. Ця допомога може бути запропонована як фізичним, і юридичним особам.
Інформацію про подібні проекти можна знайти на сайтах місцевих органів влади, некомерційних організацій, університетів та спеціалізованих платформах для правової допомоги.
Серед переваг можна виділити безкоштовні консультації для уразливих груп населення, можливість отримати допомогу у складних юридичних питаннях, включаючи нотаріальні. Окрім того, часто такі проекти охоплюють широкий спектр юридичних послуг, включаючи допомогу з наслідування, угод з нерухомістю та інших питань.
Усі ці варіанти (спеціальні акції, звернення до нотаріальних палат та консультації через соціальні проекти) надають чудові можливості для отримання безкоштовних консультацій у нотаріусів у Польщі. Щоб скористатися цими можливостями, важливо стежити за актуальною інформацією, записуватись на заходи заздалегідь та готуватися до консультацій, щоб отримати максимально повні та точні відповіді на свої запитання.
Рекомендації щодо підготовки до консультації з нотаріусом
Для того, щоб консультація з нотаріусом була максимально продуктивною і ви могли отримати необхідну допомогу, важливо правильно підготуватися. Це допоможе заощадити час, уникнути непорозумінь та ефективно вирішити ваше питання.
Чітко сформулюйте свої питання
Перед консультацією важливо заздалегідь подумати, які питання ви хочете поставити нотаріусу. Це можуть бути питання про оформлення заповіту, наприклад «Які документи необхідні для складання заповіту?» або «Які наслідки може спричинити зміну заповіту?»
Якщо це спадкові питання, вони можуть звучати так: «Як оформити спадкові права?» або «Як визначити, хто буде спадкоємцем?». Якщо питання про довіреності, тоді це «Як правильно оформити довіреність на представлення інтересів?», про нерухомість, а саме про її продаж запитуйте «Які документи потрібно підготувати для нотаріального посвідчення угоди з нерухомістю?»
Шлюбні та майнові договори: “Як правильно скласти шлюбний договір?” або “Що важливо врахувати під час укладання договору купівлі-продажу нерухомості?”
Складіть список питань заздалегідь та структуруйте їх за пріоритетом. Це допоможе вам зосередитись на найважливіших моментах. Також, для того, щоб нотаріус міг надати точну консультацію, необхідно надати всі документи, які стосуються вашого питання.
Документи, які можуть вам знадобитися:
- Документи, що засвідчують особу;
- Документи, пов’язані з нерухомістю;
- Сімейні документи;
- Проект документів;
- Копії або оригінали документів для посвідчення.
Обовʼязково перед консультацією уважно перевірте, які документи можуть знадобитися для вашого конкретного випадку.
Дізнайтесь формат консультації
Перед консультацією важливо розуміти, у якому форматі вона буде проводитись. Це допоможе вам краще підготуватися та вибрати найбільш зручний спосіб спілкування.
Формати консультацій:
- Очна консультація:
- Онлайн-консультація:
- Телефонна консультація:
Якщо консультація проводиться онлайн, спробуйте заздалегідь протестувати зв’язок, щоб уникнути технічних проблем. Якщо ви не впевнені у своєму знанні польської мови, вам варто заздалегідь уточнити, чи можлива консультація іншою мовою.
Яким чином ви можете вирішити мовне питання:
- Якщо ви не володієте польською мовою, можна взяти з собою перекладача, особливо якщо питання є складним або вимагає юридичної точності.
- Перед консультацією можна уточнити у нотаріуса, чи говорять вони іншою мовою, чи можуть запропонувати послуги перекладача.
Не соромтеся заздалегідь повідомити нотаріуса, якщо ви не володієте польською мовою.
Поставте цілі консультації
Важливо чітко розуміти, чого ви хочете досягти на консультації. Можливо, вам потрібна не тільки юридична інформація, але й допомога у складанні конкретного документа.
Давайте розглянемо приклади цілей для консультації:
- Дізнатися про процес оформлення заповіту.
- Переконатись, що ваш проект договору купівлі-продажу нерухомості відповідає законам.
- Отримати роз’яснення з прав спадкоємців.
- Зрозуміти, які наслідки можуть бути при складанні певного типу довіреності.
Підготуйте список цілей, яких ви хочете досягти, та уточніть їх на початку консультації, щоб нотаріус знав, на що саме потрібно звернути увагу.
Записуйте відповіді та рекомендації
На консультації нотаріус може надати вам велику кількість інформації, яка буде корисна в подальшому. Записуйте лише основні моменти та рекомендації, які можуть бути корисними у майбутньому. Складіть список дій, які потрібно зробити після консультації. Якщо нотаріус надасть вам документи чи приклади, обов’язково збережіть їх.
Якщо ви не встигаєте записувати інформацію під час консультації, попросіть нотаріуса надіслати вам основні рекомендації електронною поштою або на папері.
Отримання безкоштовної консультації у польських нотаріусів можливе завдяки різноманітним ініціативам та акціям, які проводяться як самими нотаріусами, так і громадськими організаціями.
Більше корисної інформації для українців у Польщі — Гроші.pl.